وزارة الحج والعمرة السعودية تكثّف خدماتها الميدانية والرقابية للحجاج في يوم عرفة

الرياض-سانا
كثفت وزارة الحج والعمرة السعودية جهودها الميدانية لخدمة حجاج مشعر عرفة في يوم عرفة، عبر فرق مراكز “نسك عناية” والفرق المساندة المنتشرة، بهدف تحسين جودة الخدمات وتسهيل أداء المناسك.

وذكرت وكالة الأنباء السعودية أن فرق “نسك عناية” تواصل تقديم خدمات الدعم والتوجيه الميداني لحجاج بيت الله الحرام في مواقعهم المختلفة داخل المشعر، وتوجيههم إلى المسارات والخدمات المناسبة، والتعامل مع الحالات التي تتطلب التدخل المباشر، بالإضافة إلى تلقي الملاحظات والبلاغات ومعالجتها بشكل فوري.

وفي السياق ذاته، كثفت فرق الوزارة الرقابية زياراتها الميدانية إلى عرفات، لرصد درجة التزام مقدمي الخدمة بالاشتراطات والمعايير المعتمدة والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج 1447هـ.

ومنذ صباح الثلاثاء، يتجمع حجاج بيت الله الحرام على مستوى عرفات الطاهر، تغمرهم مشاعر الخشوع والطمأنينة، لأداء الركن الأعظم من الحج.